Продавец и документы
Самозанятая Самойлова Татьяна Анатолиевна, ИНН 110210402107, Санкт-Петербург. Email для заказов и обращений: Psypoint.su@gmail.com.
До оплаты ознакомьтесь с публичной офертой, политикой обработки персональных данных и отдельным согласием. Продавец формирует чек плательщика НПД в установленном законом порядке и направляет его покупателю в электронной форме.
Как оформить заказ
Эти правила относятся к покупке печатной рабочей тетради №3 «Лёгкие нарушения». Описание и цена размещены в карточке тетради.
- Выберите количество. Свяжитесь с автором по email, в Telegram или MAX. До оплаты согласуйте наличие тетрадей, состав заказа и дату передачи посылки в СДЭК.
- Уточните доставку. Сообщите город, удобный пункт выдачи или адрес для курьера. Цена тетрадей и стоимость доставки согласуются до платежа.
- Проверьте итоговую сумму и данные. Убедитесь, что имя, телефон и адрес получателя указаны правильно. Если заметили ошибку, сообщите об этом до отправки.
- Получите подтверждение заказа. Сохраните переписку, номер заказа и документ об оплате. Они помогут при вопросах о доставке или возврате.
Когда онлайн-оформление доступно, эти данные можно указать на сайте: выбрать количество, город, ПВЗ или адрес, рассчитать доставку и проверить общую сумму перед оплатой. Если онлайн-оформление недоступно, согласуйте заказ с автором.
Условия и способы оплаты
Для онлайн-заказов предусмотрена оплата в рублях через Робокассу. Тетради и рассчитанная доставка оплачиваются полностью до отправки. Наложенный платёж при получении такого заказа не предусмотрен.
Доступные для конкретного заказа способы оплаты отображаются на платёжной странице Робокассы. Выберите предложенный способ и следуйте инструкциям. Банковские реквизиты вводятся на стороне платёжного сервиса, а не в переписке с автором.
Перед подтверждением платежа проверьте сумму: она включает стоимость выбранных тетрадей и согласованной доставки. Дополнительную комиссию платёжного сервиса продавец к этой сумме не добавляет.
Для заказа, согласованного в переписке, способ оплаты и полная сумма подтверждаются до перевода денег. Не оплачивайте заказ, пока не согласованы наличие и срок отправки.
После оплаты
При онлайн-оплате результат можно проверить на странице статуса заказа. Дождитесь подтверждения платежа: оно может поступить не сразу после возвращения из Робокассы. Сохраните электронный документ об оплате; при оформлении указывайте действующий email.
Если оплата не завершилась, проверьте списание в банке. Если деньги уже списаны, не оплачивайте заказ повторно: сообщите автору номер заказа, дату и сумму платежа. Не отправляйте номер карты целиком, код CVV/CVC или коды из SMS.
Подготовка посылки начинается после подтверждения оплаты. Порядок отправки описан на странице «Доставка», отмена заказа и возврат денег — на странице «Отказ и возврат».