Редакция от 3 ноября 2026 года
1. Продавец и предмет договора
Самозанятая Самойлова Татьяна Анатолиевна, ИНН 110210402107, Санкт-Петербург, предлагает заключить договор розничной купли-продажи печатной рабочей тетради на условиях настоящей оферты. Контакт для заказов, претензий и возвратов: Psypoint.su@gmail.com, Telegram @Tatiana_Kurzener. Другие способы связи указаны в контактах.
Сайт продавца: http://195.140.146.179:8080. Покупатель приобретает товар для личных, семейных, домашних или иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью. Договор регулируется законодательством Российской Федерации, включая ГК РФ и Закон РФ «О защите прав потребителей».
Условия относятся к печатной тетради №3 «Практикум по нейропсихологической реабилитации. Лёгкие нарушения». Тетради №1 и №2 готовятся к выпуску: заказ и оплата этих изданий пока не принимаются. Консультации, курсы и платные электронные материалы предметом этой оферты не являются.
2. Товар и цена
Описание и изображение тетради приведены в карточке товара, бесплатный фрагмент доступен для ознакомления. Цена одного печатного экземпляра — 3 200 рублей. Стоимость доставки рассчитывается отдельно и сообщается до оплаты. Покупатель оплачивает только итоговую согласованную сумму; комиссия платёжного сервиса продавцом дополнительно не взимается.
Материалы предназначены для организации занятий. Они не заменяют индивидуальные рекомендации специалиста и не гарантируют конкретный результат реабилитации.
3. Оформление и заключение договора
До оплаты покупатель выбирает количество, сообщает имя, телефон, email, город и ПВЗ либо адрес для курьера. Продавец подтверждает наличие, состав заказа, стоимость доставки и срок передачи посылки перевозчику. При оформлении в переписке эти условия фиксируются в сообщении покупателю. Если онлайн-оформление доступно, данные и итоговая сумма отображаются на сайте перед переходом к оплате.
Оплата заказа после ознакомления с офертой означает её полное принятие и заключение договора. В форме заказа принятие условий подтверждается отдельной отметкой покупателя. Просмотр сайта не является акцептом; недоступность оформления означает, что оформить онлайн-заказ сейчас нельзя. Согласование покупки в переписке не обязывает покупателя платить до подтверждения всех условий.
Продавец подтверждает заказ и сообщает его номер либо иной идентификатор. Покупателю рекомендуется сохранить состав заказа, условия отправки и документ об оплате. Если продавец не может исполнить оплаченный заказ в согласованный срок, он сообщает об этом покупателю; перенос возможен по соглашению сторон. Покупатель сохраняет предусмотренное законом право потребовать возврат денег.
4. Оплата и чек
Предусмотрена полная предоплата товара и согласованной доставки в рублях через Робокассу. Фактически доступные способы оплаты показывает платёжная страница сервиса. Данные карты и коды подтверждения вводятся только на стороне платёжного сервиса; продавец их не запрашивает.
Оплата подтверждается после поступления сведений от платёжного сервиса. Возвращение на страницу сайта само по себе не подтверждает платёж. Если деньги списаны, а подтверждение не получено, свяжитесь с продавцом до повторной оплаты.
Продавец выдаёт покупателю чек плательщика налога на профессиональный доход, сформированный в «Мой налог» или через уполномоченный сервис, в порядке и сроки, установленные законом. Электронный чек направляется на указанный email или иным согласованным способом. Подробности — на странице «Оформление и оплата».
5. Доставка и получение
Доставка по России предусмотрена через СДЭК в ПВЗ или курьером, если выбранный способ доступен для адреса покупателя. Наличие товара, срок подготовки и передачи перевозчику, стоимость и ориентировочный срок перевозки согласуются до оплаты. Срок подготовки отличается от срока перевозки; сведения перевозчика о сроке доставки являются ориентировочными.
После подтверждения оплаты продавец готовит отправление и сообщает номер для отслеживания после его регистрации. Покупатель проверяет данные получателя до отправки и сообщает об ошибках. При получении рекомендуется проверить упаковку и комплектность. Отсутствие акта перевозчика или фотографий не лишает покупателя предусмотренных законом прав при обнаружении недостатков.
При передаче товара покупателю предоставляются сведения о продавце, товаре, порядке и сроках возврата и полный адрес для обратной отправки в письменной форме. Дополнительные условия приведены на странице «Доставка».
6. Отказ, недостатки и возврат денег
Покупатель может отказаться от дистанционного заказа до получения товара и в течение 7 дней после получения. Если письменные сведения о возврате не предоставлены при доставке, срок отказа после получения составляет 3 месяца. Для возврата качественной тетради должны быть сохранены её товарный вид и потребительские свойства; отсутствие чека можно восполнить другими доказательствами покупки.
При недостатках покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законом, включая замену, уменьшение цены или возврат денег. Направьте требование на email продавца либо через указанные контакты. Достаточно указать покупателя, сведения о заказе, требование и контакт для ответа. При возврате качественного товара объяснять причину отказа не требуется. Продавец сообщает адрес для пересылки; товар можно вернуть почтой или перевозчиком без обязательного личного визита.
При наличии оснований деньги возвращаются в течение 10 календарных дней со дня предъявления требования. Согласование пересылки и проверка качества не продлевают этот срок. Возврат проводится на использованное средство оплаты; если оно недоступно, стороны согласуют иной законный способ.
При возврате качественного товара учитываются только допускаемые законом расходы на доставку возвращаемого товара от покупателя. Одна пересылка не оплачивается дважды. При подтверждённом недостатке обратную доставку оплачивает продавец. Банковские комиссии и комиссии Робокассы с покупателя не удерживаются. Пошаговый порядок — на странице «Отказ и возврат».
7. Данные и связь
Для оформления и исполнения заказа продавец обрабатывает только необходимые данные в соответствии с политикой обработки персональных данных. Согласие, когда обработка основывается на нём, оформляется отдельно от принятия оферты. Оформление заказа не означает согласия на рекламу.
Получатель должен знать об использовании его данных для доставки. Если заказ оформляется на другого человека, покупатель передаёт только необходимые данные при наличии законного основания. Вопросы здоровья, медицинские документы и сведения о диагнозах для покупки тетради не требуются.
8. Обращения и действие условий
Претензии направляются продавцу на Psypoint.su@gmail.com. Продавец рассматривает требования в сроки, установленные законом. Право покупателя обратиться в Роспотребнадзор или суд, включая выбор суда по правилам защиты прав потребителей, не ограничивается.
Для заказа действуют условия, с которыми покупатель ознакомился при его оформлении. Последующие изменения сайта не меняют заключённый договор без законного основания или соглашения сторон. Недействительность отдельного положения не отменяет остальные условия и обязательные права покупателя.